Naar hoofdinhoud

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 29 augustus 2026

Deze verklaring legt uit welke gegevens Fixert van je verwerkt als je deze website gebruikt of het contactformulier invult, waarom dat gebeurt en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

Fixert is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.

Welke gegevens we verzamelen

Alleen wat je zelf invult in het contactformulier. Wij vragen niet meer dan nodig is om je vraag te kunnen beantwoorden.

  • Je naam en e-mailadres — verplicht, omdat we anders niet kunnen antwoorden
  • Je telefoonnummer — niet verplicht, handig als bellen sneller is
  • De dienst waar het over gaat — niet verplicht
  • Je bericht — wat je zelf schrijft

Waarvoor we ze gebruiken

Uitsluitend om contact met je op te nemen en je vraag of aanvraag te behandelen. We gebruiken je gegevens niet voor reclame, we verkopen ze niet, en we zetten je niet ongevraagd op een mailinglijst.

De grondslag hiervoor is jouw verzoek om contact: het verwerken is nodig om op je bericht te kunnen reageren en om eventueel een overeenkomst voor te bereiden.

Hoe lang we ze bewaren

Aanvragen bewaren we tot twee jaar na het laatste contact, zodat we bij een vervolgvraag weten wat er eerder is afgesproken. Wordt er een opdracht uit je aanvraag geboren, dan gelden de wettelijke bewaartermijnen voor de administratie: zeven jaar voor facturen en boekhouding.

Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen? Stuur een mail en we doen dat.

Cookies en meetsoftware

Deze website plaatst geen cookies. Er draait geen Google Analytics of andere bezoekersmeting, en er staan geen trackers van sociale media op de site. De lettertypes staan op onze eigen server, dus er gaat bij een bezoek ook geen gegeven naar Google of een ander lettertypebedrijf.

Daarom zie je op deze site ook geen cookiemelding: er valt niets te accepteren of te weigeren.

Partijen die ons helpen

Om de website te laten draaien en je bericht te bezorgen werken we met drie leveranciers. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.

  • Vercel — host deze website. De servers die je bezoek afhandelen staan in Frankfurt. Vercel legt technische bezoekgegevens vast, waaronder je IP-adres, om de site te laten werken en misbruik tegen te gaan.
  • Resend — bezorgt het bericht uit het contactformulier bij ons per e-mail.
  • Google Workspace — hier staat onze mailbox, dus daar komt je bericht binnen en wordt het bewaard.

Je rechten

Je mag ons altijd vragen om inzage in de gegevens die we van je hebben, om ze te laten corrigeren of verwijderen, om de verwerking te beperken, of om bezwaar te maken. Ook kun je vragen om je gegevens in een leesbaar bestand te ontvangen.

Stuur je verzoek naar info@fixert.nl. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je om aanvullende gegevens vragen om zeker te weten dat jij het bent.

Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De verbinding met deze website is versleuteld met HTTPS. Je bericht gaat versleuteld naar onze mailbox en is alleen toegankelijk voor mensen binnen Fixert die je vraag behandelen.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurd is.